運営事業者
佐藤商店

運営責任者
佐藤 実

サービス名
メロテックジャパン公式オンラインストア

所在地
〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-3-16

電話番号

メールアドレス

商品の販売価格
日本：商品ページにて表示する税込価格
海外：商品ページにて表示する税抜価格（関税が発生する場合には購入者が現地で支払います。）

対価以外に必要となる費用
日本：なし
海外：購入ページにて表示する税抜送料

配送サービスについて
日本：購入商品のサイズと数量によって配送サービスが異なります。
・小型かつ少量（厚み2.5cm未満）→ ネコポス（ポストへ投函されます。配達時間・場所は指定できません）
・上記以外（厚み2.5cm以上）→ 宅急便または宅急便コンパクト（発送後に配達時間・場所を指定できます）
※ 配達場所や日時の指定はヤマト運輸へお問い合わせください。
海外：日本郵便のEMS (Express Mail Service) で発送されます。現地の配送会社によって配送されます。詳しくはこちら

営業所止め配送について
荷物を受け取る際には、ヤマト運輸スタッフへ身分証明書と伝票番号の提示が必要となります。※日本国内のみ
詳しくはこちら（ヤマト運輸FAQページ）

引き渡し時期
【在庫ありの場合】
ご注文から7営業日以内に発送いたします
【在庫なし（受注生産）の商品を注文した場合】
生産日数は商品・時期によって異なります。カート画面に表示される “発送時期について” をご確認のうえご注文ください。
製品完成後、通常7日以内に委託販売業者に納入され、納入後7営業日以内に発送されます。
【在庫あり・なしの商品を同時に注文した場合】
受注生産品の完成後に在庫品と併せて発送されます。

支払方法
クレジットカード（Visa, Master, JCB, AMEX, Diners）

Apple Pay

Google Pay

代金の支払時期
ご利用のカード会社ごとに異なります。

返品・キャンセルに関する特約
万が一 不良品や品違いであった場合は、商品到着後7日以内に
当店にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換もしくは返金いたします。
注文者の都合による注文キャンセルの場合には、お支払い総額から決済手数料（日本：3.6%・海外：7.6%）と返金手数料（1100円（税込））を差し引いた金額を返金いたします。
輸入代行業者を介した不正注文であることが確認された場合には上記の金額を返金し注文をキャンセルいたします。居住地域の通貨でご注文ください。
返品・キャンセル窓口：contact@merotec-jp.com